お客さまをファンにさせる接客をマスターする
森下 裕道
上司や部下に悩んでいるあなた、そして、すべてのビジネスマンに。最速1週間で「接客マスター」になれる52のエッセンスを紹介。ライバルに差をつけるための接客テクニックがここに！
- 定価
- 1,100円（本体価格 1,000円）
- 発売日
- 2005年11月1日
- 判型／ページ数
- 四六版／224ページ
- ISBN
- 4-88337-463-7
- 備考
- -
SOLD OUT
プロローグ
第1章 最高の笑顔をマスターする
第2章 元気のいい笑顔のあいさつをマスターする
第3章 お客さんをファンにさせる接客をマスターする
第4章 自分自身をマスターする
エピローグ
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